Специалист отдела развития

Контакты

Только работодатели оплатившие доступ к контактам могут просматривать контактные данные резюме.

Основная Информация

Общая информация


Характер работы

На территории работодателя / Работа на дому / Разъездная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (15 сентября 1984)

Опыт работы


Период работы

февраль 2020 — по настоящее время   (1 год 3 месяца)

Должность

SMM-специалист, специалист по продвижению в социальных сетях

Компания

Центр социальной реабилитации и адаптации (помощь зависимым и их родственникам), Москва

Обязанности

Реабилитация и адаптация к жизни в социуме людей, страдающих различными формами зависимости, помощь людям, имеющим статус ВИЧ/СПИД.
Спектр работы православного центра: алкоголизм, наркомания, табакокурение, интернет-зависимость, зависимость от азартных игр, другие зависимости.
Обязанности:
работа над формированием репутации центра в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники в рамках круга задач;
ведение и развитие сообществ центра в социальных сетях — наполнение сообществ центра информационным контентом согласно православному вероучению (тексты, фото, видео, аудио), работа в формате запросов материалов у коллектива центра для наполнения сообществ центра;
формирование и реализация SMM-стратегии развития центра в социальных сетях, составление контент-плана публикаций и его реализация;
работа в команде, организация взаимодействия в интересах создания уникального контента сообществ центра, внесение предложений по PR- и маркетинговой концепции развития центра;
участие в реализации идей для контента: фоторепортажи, подготовка текстовых интервью и другие задачи по необходимости;
визуальный стиль: работа над оформлением страниц и групп в соц. сетях (обработка фотографий и текстового материала, компоновка, настройка виджетов). Контроль за единым визуальным стилем, гармонизация;
развитие и реализация новых форматов/рубрик внутри соцсетей, творческий поиск;
привлечение целевой аудитории, увеличение численности подписчиков и участников групп, повышение охвата аудитории;
регулярный мониторинг изменений и новшеств в digital-среде, поиск новых инструментов и технологий (ресурсов, приложений) продвижения в интернете, внедрение их в рабочие процессы;
взаимодействие с аудиторией, ответы на запросы и обращения.
регулярный анализ информационного поля, выработка предложений по реагированию на основные события, связанные с направлениями работы центра;
анализ SMM-активности партнеров, конкурентный анализ по направлениям работы центра;
анализ эффективности SMM-продвижения.
Портфолио по запросу.


Период работы

апрель 2012 — по настоящее время   (9 лет 1 месяц)

Должность

Инженер-экономист

Компания

Орган по сертификации систем качества

Обязанности

Орган по сертификации систем качества и продукции, имеющий международную аккредитацию
Обязанности:
оказание методической и практической помощи сотрудникам и партнерам компании в аттестации и переаттестации на новый срок в качестве экспертов по проверкам систем менеджмента;
проведение промежуточной проверки отчетных документов по аудитам систем менеджмента, систематизация;
разработка внутренней нормативной документации в рамках круга задач, при необходимости;
ведение работ в автоматизированной системе — базе данных CRM Terrasoft;
другая техническая работа согласно поручениям руководства.
проведение внутренних аудитов структурных подразделений органа по сертификации и процессов системы менеджмента качества (СМК) — член группы внутренних аудиторов; — до 2015 года
Достижения:
повысила эффективность работы сотрудников подразделения в части качества и сроков предоставления отчетных материалов;
внесла вклад в работу по расширению штата экспертов (аудиторов) компании, обеспечиваю своевременную аттестацию и переаттестацию персонала, что позволяет компании эффективно функционировать.


Период работы

июнь 2014 — январь 2015   (8 месяцев)

Должность

Волонтер — участник команды проекта Справочник Реабилитационные наркологические центры РФ

Компания

Национальное Наркологическое Общество (ННО), Москва

Обязанности

«Справочник «Реабилитационные наркологические центры Российской Федерации» —
издание при поддержке Национального Наркологического Общества (ННО) и Отдела реабилитации Национального научного центра наркологии Минздравсоцразвития РФ.
Обязанности:
непосредственная связь с представителями реабилитационных центров, клиник, государственных наркологических учреждений и служб, общественных организаций, представителями Терапевтических сообществ АА, АН, Ал-Анон, Нар-Анон и др. с целью формирования Справочника.
активное участие в качестве представителя Национального Наркологического Общества в конференциях, конгрессах, выставках с целью презентации проекта, фото- и видео- съемка выступлений;
обработка полученной информации и ведение базы данных по всем учреждениям, занимающимся проблемой зависимости, а также группам само- и взаимопомощи РФ.
совместная работа с другими участниками проекта (команда волонтеров и руководитель проекта), выполнение поручений руководителя проекта.
Достижения:
предоставила социальную помощь и поддержку социальным группам общества;
внесла вклад в развитие социальной помощи в РФ.


Период работы

февраль 2014 — май 2014   (4 месяца)

Должность

Волонтер, специалист по работе в социальных сетях

Компания

Благотворительный фонд по профилактике и реабилитации больных наркоманией «НАРКОМ» (БФ «НАРКОМ»)

Обязанности

Обязанности:
работа в социальных сетях: оформление страниц Фонда, ответ на отзывы о Фонде и проектах, представление Фонда в социальных сетях, ответы на вопросы, привлечение аудитории на проекты и мероприятия Фонда, регулярное обновление контента.
участие в организации мероприятий, при необходимости.
Достижения:
способствовала сохранению достойной репутации Благотворительного фонда, продвижению;
наладила контакты с молодежным сообществом и социально неблагополучными группами для осуществления помощи и поддержки от Благотворительного фонда;
предоставила социальную помощь и поддержку социально-незащищенным группам общества.
внесла вклад в развитие социальной сферы РФ.


Период работы

сентябрь 2009 — апрель 2012   (2 года 8 месяцев)

Должность

Инженер 1-ой категории, аудитор СМК

Компания

Орган по сертификации систем качества

Обязанности

Орган по сертификации систем качества и продукции, имеющий международную аккредитацию
Обязанности:
проведение внешних аудитов системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 с выездом на место проверки, оформление отчетных документов;
взаимодействие с Заказчиками по вопросам проведения внешних аудитов системы менеджмента качества, планирование, анализ документации;
взаимодействие со сторонними организациями и физическими лицами по вопросам текущей деятельности компании.
Достижения:
способствовала более эффективной и слаженной работе персонала предприятий над системой менеджмента качества, результативному функционированию СМК компании


Период работы

март 2007 — сентябрь 2009   (2 года 7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

Орган по сертификации систем качества

Обязанности

Орган по сертификации систем качества и продукции, имеющий международную аккредитацию
Обязанности:
организация делопроизводства; прием, учет, регистрация, контроль исполнения внешних и внутренних распорядительных документов;
обеспечение информационно-справочного обслуживания;
подготовка и контроль прохождения проектов договорных документов на работы, выполняемые компанией;
техническая работа с документами, оформление проектов Сертификатов и Заключений.
Достижения:
обеспечила слаженную работу для успешного функционирования компании;
оптимизировала документооборот компании.


Период работы

июль 2006 — февраль 2007   (8 месяцев)

Должность

Ведущий инженер

Компания

Сертификационный центр Московского Государственного Университета леса

Обязанности

Орган по сертификации систем качества и продукции, включая собственный испытательный центр
Обязанности:
консультирование клиентов по вопросам сертификации лесопромышленной продукции;
взаимодействие с Санитарно-эпидемиологической службой в г. Москва, НИИ гигиены и охраны здоровья детей и подростков ФГАУ «НМИЦ здоровья детей» Минздрава России, подготовка документов на оформление санитарно-эпидемиологического заключения, отслеживание экспертизы;
поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества;
проведение внутренних аудитов в Сертификационном центре, оформление документов по результатам проверки, — по поручению руководства.
Достижения:
наладила взаимодействие с Санитарно-эпидемиологической службой в г. Москва, НИИ гигиены и охраны здоровья детей и подростков ФГАУ «НМИЦ здоровья детей» Минздрава России;
способствовала более эффективной и слаженной работе персонала над системой менеджмента качества, результативному функционированию СМК компании.


Период работы

сентябрь 2005 — июль 2006   (11 месяцев)

Должность

Инженер по качеству

Компания

Сертификационный центр Московского Государственного Университета леса

Обязанности

Орган по сертификации систем качества и продукции, включая собственный испытательный центр
Обязанности:
восстановление университетской библиотеки Сертификационного центра МГУЛ, выдача литературы и нормативных документов читателям, работа с библиотечным фондом.
поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества;
проведение внутренних аудитов в Сертификационном центре, оформление документов по результатам проверки — по поручению руководства.
Достижения:
способствовала более эффективной и слаженной работе персонала центра над системой менеджмента качества, результативному функционированию СМК компании;
внесла вклад в восстановление библиотеки Сертификационного центра МГУЛ, наладила взаимодействие с читателями библиотеки Сертификационного центра МГУЛ, оптимизировала библиотечный фонд.


Период работы

сентябрь 2003 — сентябрь 2005   (2 года 1 месяц)

Должность

Техник

Компания

Сертификационный центр Московского Государственного Университета леса

Обязанности

Орган по сертификации систем качества и продукции, включая собственный испытательный центр
Обязанности:
подготовка выставочных стендов, участие в проведении выставок;
учет, сортировка, обработка нормативно-технической документации;
работа с классификаторами продукции по видам экономической деятельности;
работа в программе Lotus Notes;
доставка и получение корреспонденции.
Достижения:
оптимизировала нормативно-методический фонд компании;
обеспечивала достойную репутацию Сертификационного центра МГУЛ на выставочных мероприятиях.


Период работы

июнь 2005 — август 2005   (3 месяца)

Должность

Помощник (добровольный труд)

Компания

Магазин стоматологического и зуботехнического оборудования Комплексные поставки стоматологического оборудования и матери

Обязанности

Медицинское, диагностическое оборудование, инструменты (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности:
работа с базой данных;
работа с документацией: делопроизводство, учет и контроль сроков действия сертификатов на мед. изделия и оборудование, формирование пакета документов для продления сертификата.
Достижения:
обеспечила слаженную работу для успешного функционирования компании;
усовершенствовала работу с базой данных.


Период работы

апрель 2003 — сентябрь 2003   (6 месяцев)

Должность

Лаборант химической лаборатории

Компания

Сертификационный центр Московского Государственного Университета леса

Обязанности

Орган по сертификации систем качества и продукции, включая собственный испытательный центр
Обязанности:
помощь в проведении испытаний пищевой продукции (отбор проб для испытаний продукции; проведение исследований пищевой продукции на предмет соответствия ГОСТам).
Достижения:
обеспечила слаженную работу для успешного функционирования компании.

Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный университет леса (ныне — МФ МГТУ им. Н.Э. Баумана)

Специальность

Инженер по специальности «Стандартизация и сертификация», факультет электроники и системотехники, диплом с отличием


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

РУДН

Специальность

Связи с общественностью и реклама, переподготовка, диплом с отличием

Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2020
Очные занятия в фотокружке под руководством профессионального фотографа
Фотокружок при храме, г. Москва, Фотография
2020
Онлайн-курсы по Lightroom и Photoshop фотографа Андрея Рогозина
Фотошкола Андрея Рогозина, Фотография, обработка фотографий
2019
Медиа, журналистика/ 3х-месячный интенсив
Школа Молодого Журналиста на Крутицах, Синодальный отдел по делам молодежи РПЦ
2019
Photoshop для начинающих /Basic Photoshop CC 2014
HIGHLIGHTS Online School Retouching
2018
Аудитор для проведения проверок систем менеджмента качества (с выдачей сертификата компетентности аудитора)
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр», Система менеджмента качества
2017
«Основные положения МС ИСО/МЭК 17025:2017 и его внедрение в испытательных и калибровочных лабораториях (лабораториях по поверке СИ) с учетом аккредитационных Критериев Росаккредитации»
ООО «НТИЦ «НЕОТЕСТ» на базе ФБУ «РОСТЕСТ-Москва»
2016
Программа «Международный стандарт ИСО 9001:2015 — новая версия»
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр»
2016
Лаборатория социального предпринимательства
Фонд региональных социальных программ «Наше будущее»
2016
Аудитор для проведения проверок систем менеджмента качества (с выдачей сертификата компетентности аудитора)
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр»
2014
Программа Российского Красного Креста «Первая помощь» в объеме 16 часов, Удостоверение RUS-00-04-14-041, в т. ч. международного образца
Школа Первой Помощи «ALL SAFETY», ГК «Пространство Безопасности», аккредитована Российским Красным Крестом
2014
Обучающий семинар «Основы организации и проведения работы по предупреждению развития зависимых форм поведения молодежи», продолжительностью 18 часов
ГМУ Департамента образования г. Москва совместно с ГКУЗ «МНПЦ наркологии Департамента здравоохранения г. Москва
2011
Программа «Аудитор/Ведущий аудитор систем менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда на основе требований OHSAS 18001:2007»
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр»
2010
Программа «Сертификация систем менеджмента качества»
АНО «Центр Квалитет» (программы оборонно-промышленного комплекса)
2009
Аудитор для проведения проверок систем менеджмента качества (с выдачей сертификата компетентности аудитора)
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр»
2009
Программа «Международный стандарт ИСО 9001:2008 — новая версия»
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр»
2009
Программа «Метрологическое обеспечение разработки, производства и испытаний продукции в системе менеджмента качества с учетом положений МС ИСО 10012:2003»
Ассоциация по сертификации «Русский Регистр»

Навыки и умения

Аудиторские проверки, координатор социального проекта, сертификация, участие в профессиональных выставках, менеджмент организаций, организаторские навыки, взаимодействие с надзорными организациями, аттестация персонала, реабилитация, работа с базами данных, MS Office, Битрикс24, техническая документация, разработка и внедрение политик и процедур, управление качеством, общественные организации, НКО, конференции, PR, внедрение стандартов ISO, волонтерство, обучение и развитие, социальные проекты, консультирование, внутренний аудит, внешний аудит, работа в команде, Lotus Notes, ведение групп в социальных сетях, SMM
Профессиональные навыки и знания:
Участие волонтером в деятельности НКО: Национальное Наркологическое Общество, БФ «НАРКОМ», Благотворительный фонд «Здоровье и жизнь» в партнерстве с УВКБ ООН, Российский Красный Крест, в отдельных социальных проектах (из прошлого опыта).
Профессиональные навыки и знания:
Adobe Photoshop CC 2014 базовый уровень (сертификат в наличии, работы по пройденному курсу готова предоставить), Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), CRM Terrasoft, навыки работы с документами в многозадачности (в т. ч. разработка документации).
Навыки фотосъемки.
Английский: читаю профессиональную литературу со словарем, могу общаться на уровне Elementary — Pre-Intermediate (на данный момент активно занимаюсь с носителями языка); могу поддержать разговор в рамках своего уровня знаний.
Профессионально совершенствуюсь в разных направлениях, всегда открыта новому опыту и обучению.
Ориентируюсь в социальной сфере, исходя из полученного опыта и приобретенных навыков в волонтерской практике на протяжении 6 лет.
По специальности «Стандартизация и сертификация»:
«Разработка системы менеджмента качества Органа по сертификации пищевой и сельскохозяйственной продукции СЦ МГУЛ с учетом требований стандартов АА 1000, SA 8000, ИСО 14001:2004, ГОСТ Р 12.0.006-2002, ГОСТ Р ИСО 9001-2001, а также с учетом ISO 19011:2002 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
/Дипломная работа
По курсу переквалификации «Связи с общественностью и реклама» РУДН:
«Разработка общей концепции PR-кампании для некоммерческой организации».
PR-кампания ориентирована на создание информационных центров при школах для решения социальных проблем, таких как курение, употребление алкоголя и наркотиков.
«Разработка рекомендаций по продвижению Института повышения квалификации и переподготовки кадров Российского университета дружбы народов». /Дипломная работа
Членство в организациях:
«Лига здоровья нации», Россия, с 2016 г., сайт http://ligazn.ru

Обо мне

Личные качества:
Придерживаюсь христианских ценностей, духовно-нравственных принципов.
Аналитический, творческий склад ума, системное мышление. Широкий кругозор. Дипломатичность. Здоровое чувство юмора.
Конструктивную критику воспринимаю разумно, с осознанием того, что критика — необходимый двигатель роста в профессии. В профиль деятельности погружаюсь полностью, ежедневно оттачивая знания и навыки, с целью достичь высоких результатов в работе.
Вредные привычки отсутствуют.
Особое вдохновение и желание содействия в реализации вызывают благие, редкие, уникальные проекты.
Увлечения и интересы:
Духовно-нравственные, социальные проекты и программы, содействие формированию здорового, трезвого образа жизни в обществе, старинная литература, душеспасительное чтение, христианское вероучение, древнерусское искусство, традиции, культура, генеалогия, история, фотоискусство, педагогика, психология, здравоохранение, медицина и биологические науки, управление качеством товаров и услуг, творчество, путешествия.
Чем могу быть полезна:
— творческая и околотворческая работа, создание новых продуктов;
— производство утерянных смыслов, книг, знаний, помощи;
— техническая, координационная, просветительская, административная работа; управление проектами и программами, аналитика и исследования, обработка информации, маркетинг, фотоискусство: помощь на выездных мероприятиях, работа с фотоснимками, систематизация, каталоги и др., обработка фотографий (в перспективе); работа с контентом, работа в творческих мастерских, социальные проекты любого масштаба.
Умею работать с большим количеством информации, одновременно решая несколько задач. Есть навыки быстрого нахождения нужной информации в интернете.
Другие варианты обсуждаемы и зависят от идеологии, целей, конкретных функций и задач.
Открыта к освоению новых, благих, увлекательных областей деятельности.
Недостаток опыта или каких-либо умений могу компенсировать личными качествами, ежедневным оттачиванием знаний и опыта, готовностью добросовестно, усердно и много работать для достижения целей. Готова к переезду по месту выполнения рабочей деятельности.
Надеюсь найти первоначально хорошее Дело, теплую рабочую атмосферу и коллектив друзей-единомышленников.
Благодарю Вас за уделенное мне время.
Буду рада отклику и сотрудничеству во благо.